Attention aux garanties de son assurance en cas d’accident sur les pistes de ski

Parti skier en Savoie à la journée, Dominique, titulaire d’une carte bancaire premium, s’est contenté d’acheter son forfait sans assurance carré neige. Victime d’une mauvaise chute, il a été transporté par les secours en traîneau puis en ambulance au cabinet médical le plus proche. Dominique a vite retrouvé ses esprits. Il a dû régler la somme de 800 euros dont il comptait se faire rembourser par l’assurance carte bancaire.

Après six mois de bataille et d’échanges de mails, il n’y est pas arrivé. La banque exige une facture du forfait de remontées mécaniques, ce que la société d’exploitation refuse d’émettre a posteriori. Le paiement du forfait par carte figure pourtant sur son relevé bancaire ! Morale de l’histoire : exiger des factures ou souscrire un carré neige.