La règle des 3 V de la communication orale

Vous préparez une intervention pour une réunion professionnelle ? N’oubliez pas que vos mots auront d’autant plus de poids que l’intonation de votre voix et votre attitude seront ajustées. Le psychologue américain Albert Mehrabians a établi la règle des 3 V, également intitulée règle des 7 %-38 %-55 %.

Pour lui, 7 % de la communication orale est verbale (signification et sens donné aux mots), 38 % vocale (intonation et son de la voix) et 55 % visuelle (expression du visage et langage corporel). Si ces pourcentages sont contestés, ils montrent toutefois l’importance des signaux non verbaux.

Ces derniers peuvent parfois contredire vos paroles ! Alors, soyez attentif à la hauteur et au ton de votre voix, à la vitesse et au rythme d’élocution, aux pauses réalisées. Ayez également le souci de vos gestes, de votre posture et des expressions de votre visage. Autant d’éléments à prendre en compte lors d’une prise de parole en public.