Mise en place le 1er décembre 2023, l’aide d’urgence aux victimes de violences conjugales, délivrée par la MSA ou par la CAF selon la caisse d’affiliation, vise à permettre aux personnes concernées de s’éloigner physiquement de l’auteur des faits. Le soutien financier varie de 240 euros à 1 330 euros. Son montant dépend des ressources et du nombre d’enfants.

Un document de moins de douze mois attestant cette violence doit être présenté. L’aide est versée dans les trois à cinq jours après réception du dossier. Nous avons interrogé la CCMSA sur le nombre de demandes. Celui-ci était de 482 au 28 juin dernier, c’est-à-dire en moins de sept mois. Parmi celles-ci, 266 ont fait l’objet d’un accord avec versement de cette aide non remboursable. 210 demandes ont été rejetées (135 au motif que la personne relevait de la CAF et non de la MSA). Et six sont en cours d’instruction.

La MSA invite les victimes à réaliser la demande en ligne sur son site après avoir créé un compte « démarches simplifiées » avec une adresse e-mail strictement personnelle à laquelle l’auteur de violences n’a pas accès. Il est également possible de se rendre à l’accueil de sa caisse de MSA ou de composer le 03 25 42 73 24 (09h00 à 12h00 – 13h30 à 17h00), ligne affectée à cette aide.