RSA, prime d’activité ou encore allocation adulte handicapé : tous les trois mois, les bénéficiaires de ces prestations sociales sont tenus de déclarer leurs ressources. Pour simplifier leurs démarches, la MSA conseille de procéder à ces formalités en ligne, à partir de son espace privé. De cette manière, notamment, il ne devient plus nécessaire de rappeler certains paramètres, comme la situation familiale, déjà enregistrée.

Demander à être guidé

Deux tutoriels, qui viennent d’être mis en ligne par la MSA sur son site, montre la marche à suivre pour effectuer ses démarches. Et pour ceux qui ne maîtrisent pas internet ou les nouveaux adhérents, chaque caisse en région propose désormais un accompagnement personnalisé pour les familiariser avec les rouages des services en ligne, qu’il s’agisse de procéder à ses déclarations trimestrielles de ressources, ou tout simplement, pour créer son espace privé.

Rosanne Aries